Volcan islandais : Point sur les activités de FedEx – N° 5

Cher client, FedEx Express a repris ses activités en Europe et opère selon ses horaires de vols intercontinentaux et intra-européens habituels. Nos activités d’enlèvement et de livraison se poursuivent normalement et tous les services de FedEx sont disponibles aux clients faisant des envois au départ de l’Europe. FedEx Express est heureux de pouvoir à nouveau accepter, au départ de l’Europe, des envois intercontinentaux de denrées périssables nécessitant d’être à température contrôlée ou avec de la glace carbonique. La garantie de remboursement de l’entreprise s’appliquera comme avant pour tous les envois éligibles remis à FedEx à compter du 23 avril. FedEx Express a commencé à rétablir son service à destination de l’Europe le 18 avril, par des vols provenant des Etats-Unis, de l’Asie et du Moyen-Orient, en rotation avec le hub de Roissy-Charles de Gaulle, et a progressivement augmenté ses activités au fur et à mesure que les aéroports rouvraient en Europe. L’entreprise a indiqué avoir transporté, durant la période du 19 au 22 avril, 3 500 tonnes de fret au départ et à destination de l’Europe, soit l’équivalent de 53 avions MD-11. A cause de la nature fluide des cendres volcaniques et de leur progression, l’entreprise suit toujours la situation avec une grande attention. Les envois à destination et au départ des zones géographiques concernées ou qui transitent par ces zones peuvent encore subir quelques retards. Pour plus d’information sur le statut de vos envois, merci de consulter le site Internet fedex.com/fr .

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